ヒマラヤンの子猫詳細

当店ではお客様がペットと楽しく生活をして頂けるよう万全の管理を行っておりますが、お買い上げ頂いたペットは「生きもの」であるために成長過程で飼育環境や個体差により様々な問題が生じることも少なくありません。一般商品と異なった「生きもの」という特殊性とペット販売契約書の内容をご確認の上、下記の契約内容をご了承下さい。


◻️返品・返金・交換
以下に定める場合を除き、販売したペットの返品・返金・交換は出来ません。また「生きもの」であるため、飼育環境や個体差により性格や習性・毛色毛質の変化・体高体長体重が標準値を超える場合があることをご了承下さい。


◻️返金等補償制度
お迎え日から30日の間に販売時に判明しなかった重大な先天性疾患または当店起因による疾患でペットが死亡または飼育継続に重大な支障をきたし、当店に連絡があった場合は以下の補償を致します。


補償請求には、動物病院の担当獣医師が作成した診断書が必要です。当店が必要と判断した場合、当店かかりつけ動物病院等に事実調査をすることが出来ます。


A.契約解除…生体代金を返金致します。
(当店にペットの返還請求権があります)


B.治療費実費の損害補償(ペットの飼育継続希望)…
治療費実費相当額(保険給付金額はお支払い出来ません)をお支払い致します。治療費実費の支払いの上限は生体代金の５０％とします。


動物病院発行の医療明細書の原本をご提出後、指定の口座にお振込みさせて頂きます。


◻️補償対象外について
○お引き渡し時に説明済みの疾患(健康チェック表含む)及び悪化
○アレルギー・尿石症等、体質によるもの
○陰睾等での予防を目的とした手術費用
○特発性の疾患・自己免疫性疾患等、原因が特定出来ない疾患
○その他、原因不明の死亡や飼育継続に重大な支障をきたさないもの
○販売時に当店が行う飼育説明に反する飼育及び管理をした場合
○お客様の故意または過失が原因の場合
○ご家族以外の第三者にペットを譲渡した場合
○治療の必要が発生した時、また当店が治療を依頼した時に適切な治療をしなかった場合
○当店が必要とした書類の提出がない場合
(治療を行った担当獣医師が作成した診断書・ワクチン接種証明書・診療明細書・保険給付金額がわかる書類等)
○他のペットによって感染・死亡した場合
○先住猫(犬)が罹患した疾病にかかる治療費
○診断書代金・飼育費・用品用具代・交通費・人件費・美容代・ワクチン代・埋葬費等の諸経費

●その他ペット販売契約書に明記されていない問題が生じた場合は、お客様と当店で協議します。